イトーヨーカドーは、2024年11月27日に生鮮食品配送スタートアップのONIGOと資本業務提携を結び、新しいデリバリーサービス「ONIGO上のイトーヨーカドーネットスーパー」を2025年2月から開始することを発表しました。このサービスは、イトーヨーカドーの店舗から商品を出荷し、ONIGOの配送サービスを通じて、通常70分、最短40分で商品を届けることが可能です。
この新サービスでは、約8,000～9,000品目の商品を取り扱い、その中には生鮮食品や惣菜、寿司、乳製品などが含まれます。特に主要な約2,000品目については、店頭とほぼ同じ価格で提供される予定です。また、決済方法も多様化し、クレジットカードやApple Pay、Google Payなどが利用可能になります。
この提携は、イトーヨーカ堂の強力な商品調達力とONIGOのクイックコマースシステムを組み合わせることで、新たな顧客体験を提供することを目的としています。両社はそれぞれの強みを活かしながら、より利便性の高いサービスを展開していく方針です。
このサービスは特に忙しい家庭や高齢者など、外出が難しい顧客層をターゲットにしており、日常的な買い物の負担を軽減することを目的としています。
【この記事でわかること】
- イトーヨーカ堂とONIGOの新サービスの詳細
- サービス概要
- 提携の背景
- 品揃えと価格
- 配送時間とエリア
- サービス開始日
- 利用方法
- 料金体系
- 今後の展望
イトーヨーカドーとONIGOの新サービスの詳細
サービス概要
イトーヨーカドーとONIGOの提携により、新たなネットスーパーサービスが誕生します。このサービスは、両社の強みを活かし、消費者に迅速かつ便利なショッピング体験を提供することを目指しています。具体的には、2025年2月から93店舗で「ONIGO上のイトーヨーカドーネットスーパー」としてサービスを開始し、顧客の多様なニーズに応える商品を取り揃えます。
この新サービスは、ONIGOのクイックコマース技術とイトーヨーカドーのネットスーパーのノウハウを融合させたものです。ONIGOの先進的な配送システムにより、顧客は迅速に商品を受け取ることができ、イトーヨーカドーの豊富な商品ラインナップと信頼性が加わることで、より高品質なサービスが実現します。
サービスは2025年2月から93店舗で開始される予定で、イトーヨーカドーの店舗から直接商品が出荷されます。これにより、顧客は近隣の店舗から新鮮な商品を迅速に受け取ることができ、利便性が大幅に向上します。特に、都市部においては、迅速な配送が求められるため、このサービスは大きな期待を寄せられています。
この新しいネットスーパーサービスの最大の特徴は、注文から最短40分で商品が届く点です。通常配送でも70分以内に商品が届くため、急なニーズにも対応可能です。さらに、即配オプションを利用することで、より迅速なサービスを提供し、顧客の利便性を高めることが期待されています。
提携の背景
イトーヨーカドーは、ネットスーパー事業の再構築を目指し、ONIGOとの資本業務提携を2024年11月27日に基本合意しました。この提携により、イトーヨーカドーは新たに「ONIGO上のイトーヨーカドーネットスーパー」を2025年2月から93店舗で開始する予定です。これにより、顧客に対してより迅速で効率的なサービスを提供することが可能になります。
この提携の目的は、ONIGOの持つクイックコマースの最新システムとイトーヨーカドーのネットスーパーサービスのノウハウを融合させ、顧客の多様なニーズに応えることです。新サービスでは、野菜や果物、精肉などの生鮮食品に加え、日用品も取り扱い、品揃えを大幅に拡充します。
提携により、イトーヨーカドーの店舗から直接商品を出荷する新しいモデルが採用されます。これにより、通常配送では最短70分、即配オプションを利用すれば最短40分で商品を届けることが可能になります。この迅速な配送システムは、顧客の利便性を大幅に向上させるでしょう。
この提携は、両社の強みを活かし、顧客に提供するサービスの品質を向上させることを目指しています。イトーヨーカドーは、既存のネットスーパーサービスを2025年2月12日で終了し、新たにONIGOとの提携によるサービスに移行します。これにより、顧客はより高品質で迅速なデリバリーサービスを享受できるようになります。
品揃えと価格
ONIGOは、約8,000から9,000品目の商品を取り扱う新しいデリバリーサービスを提供します。このサービスは、特に生鮮食品に重点を置いており、野菜や果物、精肉、さらには惣菜や寿司、乳製品など、幅広い商品を揃えています。これにより、ユーザーは必要な商品を一度の注文で簡単に手に入れることができ、利便性が大幅に向上します。
特に注目すべきは、主要な2,000品目がイトーヨーカドーの店頭と同等の価格で提供される点です。これにより、ユーザーは高品質な生鮮食品を手頃な価格で購入できるため、コストパフォーマンスが非常に良いと言えます。また、ONIGOはスーパーとコンビニの中間的な価格設定を採用しており、日用品や食料品を手軽に入手できる環境を整えています。
さらに、ONIGOではケース飲料などの大重量商品も取り扱いを開始しました。これにより、家庭でのまとめ買いやパーティー用の飲料を一度の注文で手に入れることが可能になります。幅広い商品カテゴリーを揃えることで、ユーザーの多様なニーズに応えることができ、日常生活のあらゆるシーンで活用できるサービスとなっています。
配送時間とエリア
OniGOの配送サービスは、通常配送が最短70分で、即配オプションを利用すれば最短40分で商品を届けることが可能です。この迅速な配達は、特に忙しい現代人にとって大きな利点となります。例えば、急な来客や料理の材料が足りない時に、すぐに必要な商品を手に入れることができるため、生活の質を向上させることができます。
OniGOでは、配送時間を1時間単位で指定することができるため、ユーザーは自分のライフスタイルに合わせた柔軟な利用が可能です。例えば、仕事の合間や家事の合間に合わせて配達時間を設定することで、効率的に買い物を行うことができます。このようなサービスは、特に共働き家庭や育児中の家庭にとって非常に便利です。
OniGOは、関東、関西、中京エリアを中心にサービスを展開しており、特に東京都では多くの店舗からの配達が可能です。この地域におけるサービスの充実は、都市部の忙しい生活において非常に重要です。今後、他の地域への拡大も期待されており、より多くのユーザーがこの便利なサービスを利用できるようになるでしょう。
OniGOの配送エリアは現在も順次拡大中であり、今後はさらに多くの地域でサービスが利用可能になる見込みです。これにより、より多くの消費者がOniGOの迅速な配達サービスを享受できるようになります。特に、地方都市や郊外に住む人々にとって、このサービスの拡大は大きな利点となるでしょう。
サービス開始日
新サービス「ONIGO上のイトーヨーカドーネットスーパー」は、2025年2月に正式に開始される予定です。このサービスは、イトーヨーカドーとONIGOの提携により、迅速なデリバリーを実現することを目的としています。具体的には、イトーヨーカドーの83店舗とヨークの10店舗で提供され、顧客は身近な店舗から商品を受け取ることができるため、利便性が大幅に向上します。
サービス開始時には、約9,000品目の豊富な品揃えが期待されており、特に生鮮食品に関しては、主要2,000品目がスーパーの店頭価格で提供されることが特徴です。このように、顧客は新鮮な食材を手頃な価格で手に入れることができ、日常の買い物がより便利になります。
サービス開始に先駆けて、2024年12月7日からは価格改定が実施され、顧客にとってより魅力的な価格設定が行われます。この改定により、特に生鮮食品の価格が見直され、競争力が高まることが期待されています。また、即配オプションを利用することで、最短40分で商品が届くという迅速なサービスも提供され、顧客の利便性がさらに向上します。
新しいアプリとウェブサイトを通じて、顧客は簡単に商品を注文できるようになります。このデジタルプラットフォームは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために設計されており、顧客が求める商品を迅速に見つけられるよう工夫されています。さらに、配送エリアの最適化やオペレーションの効率化により、コストを抑えつつ、顧客満足度を高めることが目指されています。
![出前館で、[onigo]のデリバリーを開始！](https://kstylelabo.online/wp-content/uploads/2024/12/image-233-1024x536.png)
利用方法
ONIGOのサービスを利用するためには、まず専用アプリをダウンロードする必要があります。アプリはiOSとAndroidの両方に対応しており、簡単にインストールできます。インストール後は、ユーザー情報を登録するステップが待っています。この登録プロセスでは、住所や電話番号などの基本情報を入力し、アカウントを作成します。これにより、スムーズな注文体験が可能となります。
ユーザー情報の登録が完了したら、次は商品選択の段階です。アプリ内で提供される豊富な商品ラインナップから、必要なアイテムを選び、カートに追加します。ONIGOでは、日常的に必要な生鮮食品や日用品が揃っており、特に新鮮な野菜や果物が人気です。選択が終わったら、カートの内容を確認し、注文を確定することで、配送手続きが始まります。
注文を確定する際には、支払い方法の選択が必要です。ONIGOでは、クレジットカードをはじめ、各種キャッシュレス決済が利用可能です。これにより、現金を持ち歩く必要がなく、スムーズに決済を行うことができます。特に、初回注文時には送料無料の特典があるため、ユーザーにとって非常にお得なサービスとなっています。
ONIGOでは、配達方法の選択肢も豊富です。ユーザーは、置き配と対面配達のいずれかを選ぶことができ、ライフスタイルに合わせた柔軟なサービスを享受できます。置き配を選択すれば、指定した場所に商品を置いてもらうことができ、対面配達を選べば、配達員と直接受け取ることができます。このように、ONIGOは利用者のニーズに応じた配達方法を提供しており、利便性を高めています。
料金体系
OniGOの配送料は330円から始まり、購入金額に応じて変動します。この料金体系は、ユーザーにとって非常に明確で、特に5,500円以上の購入を行うと送料が無料になるため、まとめ買いを促進する効果があります。これにより、消費者は必要な商品を一度に購入することで、送料を節約できるメリットがあります。さらに、OniGOは広範囲な配達エリアをカバーしており、東京都や神奈川県などの主要都市でも利用可能です。
特に注目すべきは、初回注文が送料無料である点です。これにより、新規ユーザーはリスクなしでサービスを試すことができ、OniGOの利便性を実感する良い機会となります。また、アプリを通じて簡単に注文ができるため、忙しい日常の中でも手軽に利用できるのが魅力です。初回の特典を活用することで、ユーザーはお得に買い物を楽しむことができます。
OniGOでは、即配オプションを利用することができ、手数料は220円です。このオプションを選択することで、最短20分で商品が手元に届くため、急な買い物や食材の不足に迅速に対応できます。特に、育児中や忙しいビジネスパーソンにとって、この即配サービスは非常に便利で、時間を有効に使う手助けとなります。
ただし、注意が必要なのは、注文金額が2,000円未満の場合、少額手数料が加算される点です。この手数料は、ユーザーが少額の買い物をする際に発生するため、計画的に購入することが求められます。OniGOを利用する際は、必要な商品をまとめて購入することで、手数料を回避し、よりお得にサービスを利用することが可能です。
今後の展望
イトーヨーカドーとONIGOの提携により、ネットスーパーの利便性が大幅に向上する計画が進行中です。この新サービスでは、野菜や果物、精肉などの生鮮食品に加え、惣菜や乳製品、日用品を含む9,000品目以上の品揃えが実現されます。特に、主要な2,000品目はスーパーの店頭同等価格で提供されるため、消費者にとって非常に魅力的な選択肢となるでしょう。
さらに、ONIGOでは介護用品や薬品の取り扱いも検討されています。これにより、特に高齢者やその家族にとって、必要な商品を迅速に手に入れることができる利便性が向上します。ONIGOのビジネスモデルは、提携店舗の価格に10～20％のマージンを加えた形で商品を提供し、配送料は約300円と設定されています。これにより、ユーザーは手軽に必要な商品を注文できる環境が整います。
ONIGOは、データ連携を通じて在庫管理の精度向上を目指しています。これにより、リアルタイムでの在庫状況の把握が可能となり、消費者に対して常に最新の情報を提供できるようになります。特に、需要の高い商品については、迅速な補充が行われるため、品切れのリスクを大幅に減少させることが期待されています。
最後に、ONIGOは新しいサービスの構想を進めており、さらなるエリア拡大を計画しています。これにより、より多くの地域で迅速なデリバリーサービスを提供できるようになり、消費者の利便性が一層向上することが期待されます。特に、都市部だけでなく、郊外地域へのサービス展開も視野に入れており、幅広いニーズに応える体制を整えています。
