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カスハラ対策にAIがクレーム対応を革新ソフトバンクのエモーション・キャンセリング技術とその影響

客が理不尽な要求をする「カスタマーハラスメント(カスハラ)」から従業員を守ろうと、ソフトバンクが人工知能(AI)を使った技術を開発した。電話でのクレーマーの声を穏やかなトーンに変えて、コールセンターのオペレーターの心理的負担をやわらげる。離職率の高いコールセンターの業務環境を改善する。
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大谷翔平、日テレ フジにブチギレ!親しい人へのインタビューで逆鱗に触れる

『現代ビジネス』によると、6月12日にロサンゼルス・ドジャースは日本テレビとフジテレビへの取材パスを一時停止し、“出入り禁止”という厳しい措置を取ったとのことです。
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中森明菜 天才歌姫誕生秘話:初代ディレクターが語る『少女A』の真実

1981年、オーディション番組「スター誕生!」で圧倒的な歌唱力を見せつけた中森明菜。16歳という若さでデビューし、瞬く間に歌謡界のトップスターに駆け上がりました。そんな彼女のデビュー秘話と、波乱万丈な人生を、初代音楽ディレクターであり“生みの親”と言われる島田雄三氏が独占告白します。
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草笛光子の若さの秘訣90歳で燃える心を忘れず、映画初主演へ

70年以上の芸能生活を輝かせ続ける草笛光子、90歳の誕生日を迎えてもなお、主演映画「九十歳。何がめでたい」で新たな挑戦。彼女が語る、年齢を重ねても輝き続ける秘訣とは?
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JAL初のCA出身女性社長、鳥取三津子氏「いろんな人に自分もできると思ってもらえれば」

鳥取三津子氏が日本航空(JAL)の新社長に昇格すると発表された1月、日本の経済界に大きな衝撃が走った。同社初の女性社長であるうえ、客室乗務員(CA)の出身だったからだ。「初の女性社長」「初のCA出身」「まさかの」「異例ずくめ」といった見出しがメディアに並んだ。
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福島県いわき市のフラガール、ソロダンサー渡辺真由の輝かしいデビュー

福島県いわき市にある人気の観光地、スパリゾートハワイアンズで、新たなフラガールとしてデビューしたソロダンサー、渡辺真由さんにスポットライトが当たっています。彼女のダンスは、ハワイの伝統と文化を体現し、観客にハワイの魅力を伝えています。
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【動画】女子バレー日本vsセルビア ハイライト攻撃面は大幅に強化されたと中国メディアが称賛!

女子バレー日本vsセルビア ハイライト攻撃面は大幅に強化されたと中国メディアが称賛!
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【動画】RPGダンス 歌詞:その起源と日本での流行

近年、RPGダンスが若者の間で大流行しています。しかし、その起源はどこにあるのでしょうか?この記事では、RPGダンスの起源とその発展について詳しく見ていきます。・・(笑)
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【衝撃動画】吉野家でのカスハラ事件:TikTok動画が炎上、おじさんの行動に注目

【特定】「カスハラおじさん」の事件が起きたのは、東京・新宿区にある吉野家の店舗でした。大手外食チェーン・吉野家の店内で、激しくキレまくるカスハラおじさんの姿がTikTok動画に撮影され、SNS上で大きな話題になっている。
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薬丸裕英”干された経験”から躍進!本当はトレンディードラマに出たかった

【薬丸裕英の朝への挑戦】40年以上もの間、芸能界の最前線で活躍し続ける薬丸裕英(58)。彼はTBSの「はなまるマーケット」からテレビ東京の「なないろ日和!」へと舞台を移し、驚異的な28年間にわたり朝の情報番組のMCを務めてきました。「自分の顔は朝向きではない」という彼が、なぜこれほどまでに起用され、主婦層から支持を受けているのでしょうか。