岩手県花巻市で2024年に閉店したイトーヨーカドー花巻店。
地域の人々にとって生活に欠かせない買い物の場だっただけに、その影響は大きく、特に高齢者を中心とした「買い物弱者」からの不安の声が相次ぎました。
そんな中、花巻市で新たに始まった取り組みが、移動スーパー「とくし丸」の導入です。
この記事では、ヨーカドー閉店がもたらした変化やとくし丸の仕組み、実際の運行内容、そして地域の反応まで詳しくお伝えします。
イトーヨーカドー花巻店が閉店【地域に与えた影響】
◯ 地元の買い物拠点が消滅
イトーヨーカドー花巻店は、長年にわたり地域の生活インフラとして親しまれてきた商業施設でした。
しかし、少子高齢化や経営戦略の見直しを背景に2024年に閉店。これにより、徒歩圏で買い物ができるスーパーが一つ減るという現実が、花巻市民に突きつけられました。
◯ 「遠くまで買い物できない」住民のリアルな声
近隣に住む高齢者からは、「もう車には乗れない」「歩いて行けるスーパーがなくなってしまった」という切実な声が多く寄せられています。
特に、単身高齢世帯や運転免許を返納した人々にとって、スーパー閉店の影響は生活に直結する深刻な問題となっています。
とくし丸とは？【移動スーパーの基本情報】
◯ 全国で展開する地域密着型スーパー
とくし丸は、専用の小型トラックを使って地域を巡回しながら食品や日用品を販売する移動スーパーです。
トラックには冷蔵・冷凍設備を完備しており、野菜・果物・総菜・牛乳・トイレットペーパーなど、約400品目を積み込んで移動販売を行います。
◯ 高齢者向けサービスとして注目
とくし丸の最大の特徴は、「利用者の自宅前まで来てくれること」。
商品は販売員が手渡しするスタイルで、顔なじみの販売員と世間話を交えながら買い物ができる安心感も人気の理由です。
地方都市を中心に導入が広がっており、「買い物難民」への対応策として注目されています。
花巻市でのとくし丸運行スタート！
◯ 運行開始の背景と支援体制
イトーヨーカドーの閉店により、地域の買い物環境に空白が生まれた花巻市では、早期からその対策が議論されていました。
その結果、市が主導する形で「とくし丸」の運行が決定。地元のスーパーと連携し、行政＋民間の協働モデルとしてスタートしました。
事前には住民アンケートを実施し、「どの地区に巡回が必要か」「何を販売してほしいか」などの声を反映してルートを決定。
市の支援により初期導入コストが抑えられ、地域の需要と供給がマッチする形で運用が始まりました。
◯ ルート・曜日・利用方法
とくし丸は、あらかじめ決められた曜日・時間に各地域を巡回しています。
例として、●曜日は○○地区、●曜日は□□地区といった具合で、週に2〜3回のペースで巡回。
利用者は事前に商品予約も可能。
とくし丸に対する地域の声
◯ 「来てくれて本当に助かる」利用者の感想
「重い荷物を持たずに済むのがありがたい」「顔を見て話せるのが安心」といった声が多く、
特に一人暮らしの高齢者にとっては、買い物以上の価値を提供しています。
とくし丸の販売員との交流が、**“孤立を防ぐ役割”**も果たしていると評価する声も。
◯ 「もっと回数を増やして」今後の課題も
一方で、利用者が増えてきたことで「混雑する」「待ち時間が長い」といった課題も出ています。
また、「日曜にも来てほしい」などの要望も多く、今後の運用見直しや人員確保が課題となっています。
買い物難民支援は全国へ広がるか？
◯ 今後増える“買い物難民”に備えて
日本全国で高齢化が進み、地方都市や郊外では今後も同様の問題が多発する可能性があります。
特に“まちのスーパー”が減少していく中で、とくし丸のような移動販売は今後のモデルケースとして期待されています。
◯ 【補足】宅配ミールキットとの併用もおすすめ
移動販売に加えて、調理の手間も軽減できる宅配ミールキットも注目されています。
ヨシケイやオイシックスなどのサービスでは、あらかじめ食材がカットされたセットが自宅に届き、調理時間を大幅に短縮できます。
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マイヤ事業開始の背景
イトーヨーカドー花巻店は、1988年の開店以来、地域の生活に深く根ざした存在でした。36年間にわたり、地元住民に新鮮な食材や日用品を提供し、地域経済の中心的な役割を果たしてきました。しかし、2025年1月26日に閉店し、多くの市民がその歴史に別れを告げました。閉店時には、感謝の声が多く寄せられ、地域の人々にとっての重要な商業施設であったことが再確認されました。
マイヤは、旧イトーヨーカドー花巻店の閉店後、地域の買い物環境を維持するために、そのルートを継承し、移動スーパー事業を開始しました。この新たな取り組みは、地域住民にとっての重要な買い物手段を提供し、特に高齢者や障害者に対する支援を強化することを目的としています。マイヤは、地域のニーズに応じた柔軟なサービスを展開し、住民の生活を支える役割を果たしています。
日本の多くの地域で高齢化が進む中、買い物支援は急務となっています。特に、移動スーパーは「買い物難民」と呼ばれる人々に対する重要な解決策として注目されています。マイヤの移動スーパーは、地域の高齢者や障害者に対して、必要な商品を直接届けることで、買い物の負担を軽減し、生活の質を向上させる役割を果たしています。このような取り組みは、地域のコミュニティを支えるだけでなく、社会的な孤立を防ぐ効果も期待されています。
マイヤ移動スーパーの運営詳細
マイヤの移動スーパーは、冷蔵機能を備えた軽トラック「とくし丸」を使用しており、これにより新鮮な食品を地域住民に届けることが可能です。この車両は、旧イトーヨーカドー花巻店の事業を引き継ぎ、地域の買い物環境を支える重要な役割を果たしています。具体的には、青果や精肉、総菜、日用品など約400品目、1200点を取り扱い、地域のニーズに応じた柔軟なサービスを提供しています。
移動スーパー「とくし丸」では、青果、精肉、鮮魚、お刺身、惣菜やお菓子、日用品など、約400品目、1,200点の商品を取り揃えています。この多様な商品ラインナップは、地域住民の生活必需品を一手に支えるものであり、特に高齢者や障害者にとっては、買い物の利便性を大いに向上させる要因となっています。さらに、御用聞きサービスも提供しており、顧客の要望に応じて自宅前まで訪問することが可能です。
マイヤの移動スーパーは、週5日（月曜日から金曜日）にわたり、午前10時から午後4時まで営業しています。この営業時間は、地域住民が利用しやすい時間帯に設定されており、特に高齢者や忙しい家庭にとって、買い物の機会を提供する重要な要素です。営業日には、地域のニーズに応じた柔軟な対応が求められ、顧客とのコミュニケーションを通じて、より良いサービスの提供を目指しています。
まとめ｜花巻市の「買い物再生モデル」とは
イトーヨーカドー花巻店の閉店で浮き彫りになった「買い物難民」問題。
花巻市は、移動スーパー「とくし丸」の導入により、行政と民間が連携して地域の暮らしを守る新しい形を示しました。
今後、このモデルが他地域へ広がることで、日本全国の“買い物空白地帯”を救うきっかけになるかもしれません。
地域と人をつなぐ、新たな流通のカタチに注目です。
