横浜市不登校支援新拠点「ハートフルセンター上大岡」徹底解説：保護者と子どもが知るべき全情報

横浜市にお住まいで、不登校に悩むお子さんを持つご家庭へ。

2025年8月、横浜市南区上大岡に不登校支援の新しい拠点「ハートフルセンター上大岡」がオープンします。この記事では、新拠点の詳細から、横浜市全体の支援体制、利用方法まで、保護者と子どもが知るべき情報を網羅的に解説。

「どこに相談すればいいかわからない」「一人で抱え込んでいる」そんな悩みを抱えるあなたへ、新たな選択肢と希望をお届けします。

はじめに：不登校に悩むご家庭へ – 横浜市の新たな希望

お子さんが学校に行きたくないと言い出したとき、まず何から始めればいいのか途方に暮れていませんか？

「学校に行かせないと、将来どうなってしまうんだろう…」「もしかして、自分の育て方が悪かったのか？」

そんな風に、誰にも相談できずに一人で悩みを抱え込んでいる保護者の方は少なくありません。同じ悩みを抱える他の保護者と情報交換や心の支えとなる場所を探している方もいらっしゃるでしょう。

不登校の背景は子ども一人ひとり異なりますが、親としてできることを探す中で、多くの不安や孤独を感じることでしょう。しかし、不登校は決して珍しいことではなく、ご家族だけで解決する問題ではありません。

近年、全国的に不登校の児童生徒数は増加傾向にあり、横浜市でもこの課題は深刻化しています。これまでの小規模な支援施設では対応が追いつかなくなり、より多くのニーズに応えるための新たな支援体制が求められていました。

そこで横浜市は、不登校支援の中核となる大規模拠点として「ハートフルセンター上大岡」を開設します。これまでの支援施設を統合し、子どもたちの居場所や活動の場を大幅に拡充することで、不登校に悩むご家庭にとって、希望の光となることが期待されています。

この記事では、この新しい拠点「ハートフルセンター上大岡」の詳細を、保護者の皆さんに寄り添う視点で徹底的に解説します。

この情報が、お子さんとご家庭の未来を切り拓く一歩となれば幸いです。

新拠点は、横浜市南部の交通の要衝である上大岡に開設されます。

駅直結という利便性の高い立地と、従来の約4倍に拡大された広大なスペースが、子どもたちが安心して過ごせる環境を提供します。

「ハートフルセンター上大岡」は、不登校の子どもたちが社会とつながるきっかけを見つけ、自己肯定感を育むための多様なプログラムを用意しています。

広々とした空間では、子どもたちが自由に過ごせる居場所が確保されています。

創作活動、軽スポーツ、体験活動： プロジェクションマッピングやイラスト制作、卓球やバドミントンなどの軽スポーツ、さらには一泊二日の宿泊体験など、様々な活動を通じて自分の「好き」や「得意」を見つけることができます。
多様な学びのスタイルを応援する広々とした空間： 静かに読書をしたり、タブレットを使って学習したり、友達とボードゲームで遊んだりと、自分のペースで学びや交流ができる環境が整っています。
自己肯定感の向上と相互の信頼関係を育む支援： 専門のスタッフが一人ひとりの個性や気持ちに寄り添い、小さな成功体験を積み重ねるサポートをします。活動を通じて仲間と協力することで、他者への信頼感や自己肯定感を高めていきます。

不登校は保護者にとって大きなストレスとなります。新拠点では、保護者の孤立を防ぐための支援も充実しています。

保護者同士が気軽に相談や交流できる「ハートフルカフェ」： 同じ悩みを抱える保護者が集まり、気軽に情報交換や相談ができる場所です。お子さんの些細な変化や日々の葛藤を共有することで、気持ちが楽になり、新たな気づきを得られるでしょう。
不登校支援コーディネーターによる相談窓口： 経験豊富な不登校支援コーディネーターが、個別の相談に対応します。今後の見通しや、利用できる支援制度、進路に関する具体的なアドバイスなど、専門的なサポートを受けることができます。
記念講演会や保護者相談会： 不定期で不登校支援の専門家による講演会や、個別相談会が開催されます。過去の開催実績や今後の予定は、公式サイトで確認できます。

「ハートフルセンター上大岡」を利用するには、以下の条件と手続きが必要です。

利用対象： 横浜市内在住または横浜市立学校に在籍する、不登校の小中学校児童生徒
活動日・時間： 月～金（学校休業日等を除く）の9:30～15:00の中で、週1～2回、60～90分程度の活動となります。
見学・入室方法： まずは、お子さんが在籍する学校や、お近くの教育支援センターにご相談ください。具体的な見学や入室の手続きは、学校やセンター経由で行うことになります。