メルカリでのお得な買い物は、もはや生活の一部という方も多いのではないでしょうか？しかし、便利さの裏側には、悪巧みを企む詐欺行為も存在します。一歩間違えれば、大切な財産を失ってしまうだけでなく、精神的にも大きなダメージを受けてしまうでしょう。
そこで今回は、メルカリで詐欺被害を防ぐために絶対に知っておくべき必須対策を、分かりやすく解説します。被害者になる前に、今すぐ対策を始めましょう！
このページを読めば、
- メルカリでよくある詐欺の手口を理解することができます。
- 被害を防ぐための具体的な対策を身につけることができます。
- 万が一被害に遭ってしまった場合の対処法を知ることができます。
今すぐチェックして、安全なメルカリ取引を実現しましょう！
メルカリで忍び寄る「初心者狩り」の正体と巧妙な手口
メルカリは、不用品を売り買いできる便利なフリマアプリとして多くの人々に利用されています。しかし、近年、悪質なユーザーによる「初心者狩り」が横行し、被害者も増加しています。
初心者狩りとは？
初心者狩りとは、メルカリ初心者を狙って、不当な値下げやキャンセル、返品などを要求する悪質な行為を指します。巧妙な手口で相手を心理的に追い詰め、無理な取引に同意させようとするのです。
※総務省HP（https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security/business/staff/01.html）より抜粋
本件に関する問い合わせはこちら(https://help.jp.mercari.com/guide/articles/602/)のガイドを参照し、【2305注意喚起】と詳細を記載のうえご連絡ください。※メルカリ公式サイト
初心者だとバレてしまうのはなぜ？
こうした迷惑行為を働くユーザーは、評価の数で初心者かどうかを判断しているのだと思います。メルカリを始めたばかりのユーザーは評価の数が少ないため、見分けがつきやすいのです。 ただ、評価の数でユーザーを検索するような仕組みはないので、ランダムに探しているのではないかと考えられます。
「初心者狩りかも」と思った時にできること
評価の数で初心者と判断されてしまうようなので、狙われないためにまずは評価を上げることを考えましょう。
メルカリを始めて間もない場合は、とにかく取引件数を増やしていくしかありません。
また、無理な値下げ交渉や、焦らせるような言い方をされたときは、同じ商品をメルカリで検索し、出品数や販売価格を確認しましょう。
その中で売り切れになっている商品があったら、価格や売れた日を確認し、自分の商品と比べてみましょう。
価格に大きな違いがなかったり、売れた日からあまり時間が経っていなかったりするようであれば、無理な値下げ交渉に応じる必要はありません。
もちろん、脅しのような言葉にも無反応でいいでしょう。 大切なのは、確かな情報を得ることです。相手の言葉や雰囲気に焦ったり不安になったりするかもしれませんが、数値的なデータがあれば安心するものです。
根拠をしっかりと確認し、落ち着いて対応していきましょう。
メルカリで横行する主な詐欺の手口
偽物販売
- 写真や説明文の偽造
- コピー品の販売
- 空箱販売
すり替え詐欺
- 違う商品を送ってくる
- 壊れた商品を送ってくる
- 使用済みの商品を送ってくる
受取通知要求詐欺
- 商品を受け取っていないのに受取通知を要求
- 虚偽の取引キャンセルを申し出る
受取通知要求詐欺
- 商品を受け取っていないのに受取通知を要求
- 虚偽の取引キャンセルを申し出る
その他
- 空出品
- 悪質な値下げ要求
- 不正アクセス
※総務省HP（https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security/business/staff/01.html）より抜粋
本件に関する問い合わせはこちら(https://help.jp.mercari.com/guide/articles/602/)のガイドを参照し、【2305注意喚起】と詳細を記載のうえご連絡ください。※メルカリ公式サイト
詐欺被害を防ぐための必須対策
出品者と商品の情報を入念に確認
- 出品者の評価やコメントをチェック
- 商品の写真や説明文をよく見る
- 商品の値段を比較する
取引完了まで受取評価をしない
- 商品が届いたらすぐに開封し、中身を確認
- 商品に問題があれば、受取評価前に出品者に連絡
匿名配送を利用する
- 取引相手の本名を把握できないため、悪用されにくい
- トラブル発生時にメルカリ事務局が介入しやすくなる
メルカリ以外のツールを使用しない
- 偽のフリマアプリや、メルカリ連携をうたう悪質なツールに注意
- メルカリの公式アプリ以外で取引を持ちかけられた場合は、絶対に断る
不審な点があれば、取引を中止する
- 値引き交渉が常識外に大幅な場合
- やたらと急かすような言動の場合
- 不自然な日本語が使われている場合
被害に遭ってしまった場合の対処法
証拠を収集する
- 商品の写真
- 取引画面のスクリーンショット
- 出品者とのやり取りの記録
メルカリ事務局に相談する
- 証拠を添付して、被害状況を詳しく説明
- メルカリ事務局の指示に従い、必要な手続きを行う
警察に被害届を提出する
- 高額な商品の場合や、悪質な犯罪行為が疑われる場合
※総務省HP（https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security/business/staff/01.html）より抜粋
本件に関する問い合わせはこちら(https://help.jp.mercari.com/guide/articles/602/)のガイドを参照し、【2305注意喚起】と詳細を記載のうえご連絡ください。※メルカリ公式サイト
安心安全なメルカリライフのために
安心安全なメルカリライフのために
- メルカリの利用規約をよく読んで理解する
- メルカリ公式の「あんしんフリマモード」を活用する
- 不安な場合は、メルカリ事務局に相談
これらの対策をしっかりと行うことで、メルカリでの詐欺被害を防ぐことができます。 安全にメルカリを利用して、楽しいフリマライフを送りましょう！
※総務省HP（https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security/business/staff/01.html）より抜粋
本件に関する問い合わせはこちら(https://help.jp.mercari.com/guide/articles/602/)のガイドを参照し、【2305注意喚起】と詳細を記載のうえご連絡ください。※メルカリ公式サイト
