RIZAPが行政から措置命令を受けたという衝撃のニュースが飛び込んできました。一体なぜ、RIZAPのような大企業がこのような事態に陥ってしまったのでしょうか?その原因は、近年問題視されている「ステマ広告」にあると言われています。今回は、RIZAPのケースを踏まえながら、「ステマ広告」とは何か、そしてなぜ問題視されているのかを分かりやすく解説していきます。
ステマ広告とは?わかりやすく解説
ステマ広告、またはステルスマーケティングとは、広告であることを隠して、あたかも第三者からの客観的な意見のように見せかけるマーケティング手法のことです。
なぜ「ステルス」なのか?
「ステルス」とは、「隠れる」「気づかれない」という意味です。つまり、ステマ広告は、消費者に気づかれずに商品やサービスの宣伝を行うことを目的としています。
ステマ広告の手法
ステマ広告には、様々な手法があります。
- インフルエンサーマーケティング: 芸能人やインフルエンサーが、商品を実際に使っているかのように見せかけて紹介する。
- 口コミサイトへの投稿: 商品やサービスの良い口コミを大量に投稿する。
- ブログ記事: 商品やサービスに関する記事を、まるで個人的な体験談のように書く。
これらの手法は、一見すると普通の情報のように見えますが、実は企業からの依頼を受けて行われていることがあります。
ステマ広告の問題点
ステマ広告は、以下の問題点を抱えています。
- 消費者の欺瞞: 消費者は、ステマ広告を信じてしまい、不当な高額な商品を購入してしまう可能性がある。
- 公正な競争の阻害: ステマ広告を行う企業は、正当な競争を行っている企業に対して不当な優位に立つ可能性がある。
- 情報の信頼性の低下: ステマ広告が増えることで、インターネット上の情報の信頼性が低下する。
ステマ広告の規制
近年、ステマ広告は社会問題となり、多くの国で規制の対象となっています。日本でも、2023年10月1日から、景品表示法が改正され、ステマ広告に対する規制が強化されました。
ステマ広告を見抜くには?
ステマ広告を見抜くのは簡単ではありませんが、以下の点に注意することで、ある程度見分けることができます。
- 情報源の信頼性: 情報を発信している人が、本当にその商品やサービスについて客観的に評価しているのか?
- 情報の内容: 情報が過度にポジティブすぎる場合、ステマの可能性がある。
- 複数の情報源で確認する: 複数の情報源で情報を比較し、客観的な判断を心がける。
まとめ
ステマ広告は、消費者を欺き、市場の秩序を乱す可能性のある悪質な行為です。消費者は、ステマ広告を見抜くための知識を身につけ、慎重に情報収集を行うことが重要です。