イトーヨーカドーやイオンなどの大型スーパーの閉店が相次ぎ、日常の買い物に不便を感じている方も多いのではないでしょうか。そんな中、Uber Eatsが提供する買い物代行サービスが注目されています。この記事では、Uber Eatsの買い物代行サービスの概要や利用方法、対応エリア、そして閉店後の買い物対策としての活用法を詳しく解説します。
- ウーバーイーツの買い物代行とは？どんなサービス？
- ウーバーイーツの買い物代行が利用できるエリア
- イトーヨーカドー・イオン閉店後の買い物手段としてウーバーイーツを活用する方法
- 買物代行市場の展望と動向
- 高齢者向け買物代行の進化
- Uber Eats（ウーバーイーツ）の使い方とアプリの注文方法を詳しく解説！
- Uber Eats アプリのインストールとアカウント登録
- 配達先の設定
- 店舗または、レストランと料理を選ぶ
- 注文の確定
- 配達状況を確認
- 料理を受け取る
- 配達員の評価とレビュー
- よくある質問
- まとめ：ウーバーイーツの買い物代行を上手に活用しよう！
- Uber Eats、2025年にサービスエリアを100都市以上に拡大し、地方展開を強化
ウーバーイーツの買い物代行とは？どんなサービス？
ウーバーイーツの買い物代行サービスの概要
ウーバーイーツの買い物代行は、スーパーやコンビニで購入した商品を自宅まで届けてくれるサービスです。ウーバーイーツのアプリを利用し、食品や日用品などを注文すると、配達パートナーが指定の店舗で買い物をして、自宅まで届けてくれます。料理のデリバリーとは異なり、食料品や生活必需品の買い物を代行する点が特徴です。
このサービスを利用することで、買い物に出かける時間を節約できるだけでなく、交通手段がない場合や天候が悪いときでも必要な商品を手に入れることができます。特に高齢者や体が不自由な人、育児や仕事で忙しい家庭には大変便利な選択肢となります。
ウーバーイーツの買い物代行の利用方法
- Uber Eatsアプリを開く
スマートフォンにインストールされているウーバーイーツのアプリを開き、ログインします。 - 買い物代行対応の店舗を選ぶ
近隣のスーパーやコンビニの一覧が表示されるため、利用したい店舗を選択します。食品や日用品を取り扱う店舗が多く、緊急の買い物にも対応可能です。 - 商品をカートに追加
店舗のメニューから必要な商品を選び、カートに追加します。生鮮食品や冷凍食品、飲料、洗剤やトイレットペーパーといった生活必需品まで幅広く取り扱われています。 - 注文を確定する
配達先や支払い方法を確認し、注文を確定します。支払い方法はクレジットカードやデビットカード、電子マネーなど複数の選択肢が用意されています。 - 配達パートナーが買い物を代行
配達パートナーが店舗に行き、注文した商品を購入します。商品の在庫状況によっては代替品を提案されることもあります。 - 自宅まで配達
配達パートナーが商品を受け取り、自宅まで届けます。注文状況はアプリでリアルタイムに確認できます。急な予定が入った場合でも、アプリを通じて配達員とやり取りが可能です。
ウーバーイーツ料金システム
Uber Eatsの買い物代行サービスには、以下のような料金が発生します。
- 商品代金：購入する商品の合計金額
- 配達手数料：距離や時間帯に応じて変動
- サービス料：ウーバーイーツが設定する手数料（数％程度）
特にピーク時や混雑する時間帯は、配達料金が高くなる場合があるため注意が必要です。定期的にプロモーションや割引キャンペーンも行われているため、活用するとお得に利用できます。
ウーバーイーツの買い物代行が利用できるエリア
現在の対応エリア一覧（2025年最新版）
ウーバーイーツの買い物代行は、主に大都市圏を中心に展開されています。対応エリアは以下のとおりです。
- 東京都：23区全域、多摩地域の一部
- 大阪府：大阪市、堺市、その他周辺地域
- 愛知県：名古屋市を中心とした都市部
- 福岡県：福岡市、北九州市など
- 北海道：札幌市の中心部
- 神奈川県：横浜市、川崎市など
地方都市でもサービスが開始されており、今後さらなる拡大が期待されています。
ウーバーイーツ対応エリアの確認方法
Uber Eatsの買い物代行が利用できるかどうかは、アプリで簡単に確認できます。
- Uber Eatsのアプリを開く
- 配達先を設定する
- 「買い物」カテゴリーを選択する
- 対応店舗が表示されれば利用可能
対応エリアは定期的に更新されるため、最新情報をチェックすることが重要です。
イトーヨーカドー・イオン閉店後の買い物手段としてウーバーイーツを活用する方法
買い物難民にならないためにウーバーイーツの買い物代行を活用
イトーヨーカドーやイオンの閉店後、買い物に不便を感じる人が増えています。特に都市部では、代替店舗が遠くなることもあり、移動手段がない人にとっては深刻な問題です。そのような場合、ウーバーイーツの買い物代行を活用することで生活を維持しやすくなります。
ウーバーイーツ以外の買い物代行サービスとの比較
| サービス名 | 特徴 | 配達エリア |
|---|---|---|
| ウーバーイーツの買い物代行 | 近隣のスーパーやコンビニから即時配達 | 大都市圏中心 |
| 楽天西友ネットスーパー | まとめ買い向け、送料無料の条件あり | 全国（一部地域除く） |
| Amazonフレッシュ | 生鮮食品や日用品のまとめ買いに適している | 東京・神奈川・千葉・大阪など |
| コープの宅配 | 週1回の配送、安心の品質 | 全国（一部地域除く） |
買物代行市場の展望と動向
📈 市場の展望
買物代行市場は高齢化の進展やライフスタイルの変化により拡大の可能性があります。特に高齢者支援や多忙な単身者向けサービスの需要が増加しています。
🚀 技術の影響
AIやロボット技術が買物代行サービスに導入され、効率化や高齢者支援が強化されています。これにより、将来的な市場の成長が期待されています。NHKおはBiz
🧑💼 ビジネスモデルの多様化
地域密着型サービスやオンラインプラットフォームの活用により、新たなビジネスモデルが次々に登場しています。特に地方の高齢者向けサービスの進化が目立ちます。
🌐 関連市場の成長
EC市場の拡大に伴い、EC決済サービスや配送代行市場も並行して成長しています。これは買物代行サービスの便利さが広まり、需要が増していることを示しています。矢野経済研究所
買物代行サービスのメリット
🛒 買物代行サービスとは
-買物代行サービスは、依頼主の代わりに業者が指定のスーパーや店舗で買い物を代行するサービスです。家事代行サービスの一環として提供されることも多いです。サービス内容によっては、単なる購入だけでなく、購入した品物の配送や設置までを含むことがあります。
⏰ 時間の節約
-買物代行サービスを利用することで、買い物にかかる時間を節約できます。特に共働き世帯や忙しい人々にとって有効です。
🏋️♀️ 重い荷物の運搬
-重いものやかさばるものを自宅まで運んでくれるため、体力的負担を軽減することができます。特に高齢者や移動が困難な方にも有用です。
👨👩👧👦 高齢者の生活支援
-高齢者にとって、買物代行は自宅にいながら必要な品物を揃えられるため、身体的負担が少なく、心理的な安心感も得られます。
🌟 無駄遣いの防止
-自分で買い物に出かけると衝動買いが起こりがちですが、代行サービスを利用することで、必要なものだけに限定できるため無駄遣いを減らすことができます。
デジタル化の推進は、ウーバーイーツの今後の展望において重要な戦略の一部を占めます。技術革新により、配達プロセスがさらに効率的になり、作業時間の短縮やエラーの減少が期待されます。配達ルートの最適化や、リアルタイムでの在庫管理に基づく発送計画など、デジタル技術を駆使した方法を取り入れることで、さらなるサービスの向上が見込まれるのです。
買物代行の地域展開
🛒 買物代行サービスの地域展開
-買物代行サービスは、日本各地で様々な形で展開されています。特に高齢化が進む地域では地元企業と連携し、新たなサービスが提供されています。
🗾 島原Gエナジーの地域貢献
島原Gエナジーは高齢化が進む長崎県島原市にて、買物代行サービス『楽々くん』を開始しました。このサービスは、都市ガス事業者として地域に根ざし、地元の課題を解決することを目的としています。このサービスは、社員の隙間時間を活用して、地域の高齢者の足となることを目指しています。[日本ガス協会のページ]
🤝 自治体との連携による地域活性化
CBcloudは大阪府と連携し、『PickGo 買い物代行サービス』を展開しており、地域の経済活性化を目指しています。このような取り組みは自治体との協力が不可欠で、公民双方から地域を支えていく動きが強まっています。[CBcloudと大阪府]
🏘️ 持続可能な地域型買物代行の事例
地域密着型の買物代行サービスは、高齢者をサポートするための重要な手段となっています。N.K.Cの取り組みでは、家族に頼ることなく地域で互いに支え合う環境を作ることが目標とされています。[事業情報]
高齢者向け買物代行の進化
🛒 福祉施設の買物代行サービスの進化
いきいき通販は、福祉施設や介護施設の入居者向けに買物代行業務を支援するサービスを提供しています。食料品や日用品を最短で翌日配送し、利用者ごとに仕分けして届ける仕組みです。詳しくはいきいき通販を参照してください。
🤖 技術の進化による高齢者支援
買い物困難者を生成AIやロボットの技術で支援する取り組みが進んでいます。地方を中心に高齢化と人手不足が深刻化している中で、新技術の導入が期待されています。NHKおはBiz
📈 高齢者向けサービスの重点化
高齢者向けの買い物代行は、個々のニーズに寄り添った柔軟な対応が求められており、成功するためには市場の需要を的確に捉えることが不可欠です。詳細はtenitorumarketingで確認できます。
🏠 地域密着型の事例
福島市では、地元の企業が高齢者や子育て中の人々を支援する買物代行サービスを開始しています。このような地域密着型の取り組みは、高齢者の生活をより安心・快適にするための重要なステップです。Fukushima Keizai
Uber Eats（ウーバーイーツ）の使い方とアプリの注文方法を詳しく解説！
Uber Eats（ウーバーイーツ）は、スマートフォンのアプリを使って簡単に料理を注文できるフードデリバリーサービスです。外出せずに手軽に美味しい食事を楽しめるため、多くの人に利用されています。
本記事では、Uber Eatsの基本的な使い方から、お得に利用する方法まで詳しく解説します。これを読めば、初めての方でもスムーズに注文できるようになります。
Uber Eats アプリのインストールとアカウント登録
アプリのダウンロード
Uber Eatsを利用するには、まずスマホにアプリをインストールしましょう。
- iPhone: App Store で「Uber Eats」と検索し、ダウンロード
- Android: Google Play ストアで「Uber Eats」と検索し、ダウンロード
アカウントの作成
- アプリを開く
- 「サインアップ（新規登録）」を選択
- メールアドレス、電話番号、名前を入力
- パスワードを設定
- SMS認証（届いたコードを入力）
- 配達先の住所を入力（自宅や職場など）
この時、クーポンコードがあれば入力すると初回割引が適用されることがあります。Uber Eatsでは定期的にプロモーションが行われているので、お得に注文したい方は事前にチェックしましょう
配達先の設定
Uber Eats では、注文ごとに配達先を指定できます。
- アプリのトップ画面で「配達先を設定」をタップ
- 自宅・職場・公園など、料理を届けてほしい場所を入力
- 建物名や部屋番号を入力（マンションの場合）
- 「玄関先まで配達」または「外で受け取る」を選択
ワンポイント！
- 会社や公園など、特定の住所がない場所でも「配達メモ」に詳しく書いておけばスムーズに受け取れます。
- 「非対面配達」を選択すると、玄関前などに置き配ができます。
店舗または、レストランと料理を選ぶ
お店を探す
Uber Eats では、現在地周辺の飲食店が一覧で表示されます。
- 検索バーで「ピザ」「ラーメン」など料理の種類を検索
- 「人気のレストラン」「配達が早い」「割引中」などのカテゴリから選ぶ
- フィルター機能で「安い順」「評価が高い順」など並び替え
メニューを選ぶ
- お店のページにアクセス
- 気になるメニューをタップ
- サイズやトッピングをカスタマイズ（ある場合）
- 「カートに追加」を押す
この手順を繰り返し、複数の商品をカートに入れることも可能です。
- ワンポイント！
- 一人分だけでなく、家族や友人の分もまとめて注文できるので、グループでの利用にも便利です。
注文の確定
注文する商品が決まったら、次の手順で確定します。
- カートを開く（画面下部のアイコンをタップ）
- 注文内容を確認
- 配達時間の確認
- 「できるだけ早く」
- 「◯時◯分に配達」（時間指定が可能な場合）
- 支払い方法を設定
- クレジットカード / デビットカード
- PayPay / LINE Pay
- 現金（対応エリアのみ）
- 現金（対応エリアのみ）
- 0円〜自由に選択可能
- 「注文を確定する」をタップ
- この時点でレストランに注文が送信され、配達員が手配されます。
配達状況を確認
注文確定後は、リアルタイムで配達状況を確認できます。
- レストランが調理中
- 配達員がピックアップ
- 配達員が目的地へ移動中（地図で確認可能）
- 「もうすぐ到着！」通知が届く
- 玄関先や指定の場所で受け取る
配達員とのチャット機能もあり、「玄関前に置いてください」などの連絡も可能です。
料理を受け取る
配達員が到着したら、次の方法で受け取ります。
- 直接手渡し（対面で受け取る）
- 置き配（非対面受け取り） → 玄関前などに置いてもらう（注文時に指定）
配達完了後、アプリに「受け取り確認」のボタンが表示されるので、タップして完了。
配達員の評価とレビュー
料理を受け取った後、配達員の評価をすることができます。
- 「星1〜5」で評価
- 「丁寧だった」「時間通りだった」などのコメントを追加
- レストランへのレビュー投稿も可能
評価をすると、次回以降のサービス向上につながります。
よくある質問
Q1. 注文をキャンセルできますか？
注文後、レストランが調理を開始する前であればキャンセル可能ですが、それ以降はキャンセル料が発生する場合があります。
Q2. 配達員が来ない場合は？
アプリで配達状況を確認し、「サポート」に問い合わせることで対応可能。
Q3. クーポンや割引はどう使う？
注文確定前の「プロモーションコード」入力欄にコードを入れると適用されます。
まとめ：ウーバーイーツの買い物代行を上手に活用しよう！
Uber Eats の注文は以下の流れで簡単にできます。
- アプリをダウンロード & 登録
- 配達先を設定
- レストランと料理を選ぶ
- 注文を確定し支払い
- 配達状況を確認
- 料理を受け取る
- 評価をする（任意）
スマホ一つで手軽にフードデリバリーを利用できるので、ぜひ試してみてください！このサイトでは、配達先の住所を入力することで、近くのレストランやカフェから料理を注文できます。また、アプリのダウンロードや、配達パートナー、加盟店としての登録も可能です。
イトーヨーカドーやイオンの閉店後、買い物が不便になった場合でも、の買い物代行を利用することで、必要な商品を手軽に注文できます。ウーバーイーツ以外にもさまざまな代行サービスが存在するため、自分に合ったものを選ぶことで、より快適な買い物体験が得られます。
特に高齢者や子育て世帯、忙しい社会人にとって、このような買い物代行サービスは大きな助けとなります。加えて、夜間や早朝など通常のスーパーの営業時間外にも対応していることが多いため、緊急時にも便利です。
また、の買い物代行は、エコバッグを利用した配送など、環境に配慮した取り組みも進めています。環境への影響を抑えながら、快適な買い物を実現できる点もメリットの一つです。
Uber Eats、2025年にサービスエリアを100都市以上に拡大し、地方展開を強化
Uber Eats Japanは、新たなテレビコマーシャルの発表イベントにおいて、2025年の成長戦略を明らかにしました。この計画には、全国10県22都市へのサービス拡大、食品や日用品のデリバリー強化、そして新たな提携企業との連携による事業拡大が含まれています。
Uber Eatsの日本市場における売上は、2024年比で10％以上の成長を遂げ、2年連続で黒字を達成しています。加盟店数は12万店以上、配達パートナー数も10万人を超えています。今後もサービス拡大を目指すUber Eatsは、2025年の成長戦略として3つの「A」を柱に展開します。具体的には、「Anything（欲しいものがすぐに）」、「Anywhere（日本全国津々浦々で）」、「Affordable（もっとお買い得に）」の3つを軸に、さらなる利便性向上を目指します。
食品・日用品デリバリー利用者が急増、新たなパートナーシップとサービス拡充が後押し
近年、食品や日用品のデリバリーサービスの利用が急速に拡大しています。特に2024年には、これらのサービスの利用が前年と比較して約2倍に増加しました。この成長の背景には、主要な小売業者との新たな提携が大きく寄与しています。
例えば、イオングループの「まいばすけっと」は、Uber Eatsとの連携を強化し、2024年12月までに導入店舗数が1,000店を突破しました。 また、ローソンもデリバリー対応店舗を増やし、2024年4月時点で5,671店舗に達しています。 これらの動きにより、消費者はより多くの店舗から商品を注文できるようになりました。
さらに、Uber Eatsは「ピック・パック・ペイ（PPP）」という新機能を導入しました。これは、配達パートナーが店舗内で商品のピッキングや決済を代行するもので、店舗の業務負担を軽減する取り組みです。このPPPは、関東地方だけでなく、宮城県、広島県、福岡県など全国各地で導入が進んでいます。
また、Uberのラストワンマイルソリューションである「Uber Direct」を活用し、パートナー企業の自社サイトやアプリから直接注文できる配送ネットワークが提供されています。このサービスは、コンビニエンスストアや調剤薬局など、多くの小売業者に利用されており、導入企業は100社に増加しています。具体的な事例として、処方薬の即時配達サービスが全国47都道府県の15,500店舗以上の薬局で展開されており、 また、クリーニングの24時間宅配と即時配達サービスも東京と福岡で提供されています。
これらの取り組みにより、食品・日用品デリバリー市場は今後もさらなる成長が期待されています。
Uber Eats、地方展開を加速し、2025年中に100都市以上でサービス提供へ
Uber Eatsは、これまで主に大都市圏でサービスを展開していましたが、2025年には地方都市への進出を本格化し、全国100都市以上でのサービス提供を目指しています。
具体的には、3月10日から以下の都市でサービスを開始します。
- 岡山県：倉敷市
- 広島県：福山市、三原市、尾道市
- 山口県：岩国市、周南市、下松市
- 愛媛県：今治市、新居浜市
- 沖縄県：名護市、うるま市
さらに、3月17日からは以下の都市でサービスを開始します。
- 静岡県：富士宮市、掛川市、焼津市、藤枝市、島田市
- 長崎県：諫早市
- 大分県：大分市
- 熊本県：八代市
- 鹿児島県：鹿児島市、鹿屋市、霧島市
特に、倉敷市、福山市、うるま市、大分市、鹿児島市では、市内のサービス提供エリアを大幅に拡大します。
これらの取り組みにより、Uber Eatsは全国各地でのサービス拡大を推進し、より多くのユーザーに利便性を提供していきます。
Uber Eats、「テイクアウト」サービスを全国展開し、店頭価格での提供を拡大
Uber Eatsは、2025年4月から「テイクアウト」機能を全国的に強化し、一部の加盟店では店頭価格での提供を開始します。 これにより、配達手数料やサービス料を抑えつつ、ユーザーにとってより経済的な利用が可能となります。また、物価高騰による家計への負担軽減や、加盟店の注文数・売上向上にも寄与するとしています。 さらに、年内に対応店舗を15,000店まで拡大する計画です。
加えて、Uber Eatsは通年でお得なキャンペーンを実施予定で、3月にはガストやケンタッキーフライドチキン、ドミノ・ピザなどが最大30％割引で利用できるキャンペーンを開催しています。
さらに、新CM「リス編」「花粉症編」を公開し、俳優の中尾明慶さんと仲里依紗さんが登壇するイベントを実施しました。この中で、新生活やお花見シーズンに向けたUber Eatsの活用方法を紹介し、同サービスがライフスタイルの一部として定着していることをアピールしました。
Uber Eatsは、「欲しいものがすぐに」「全国どこでも」「もっとお得に」の3つを成長戦略の柱とし、今後もサービスの拡充と成長を目指しています。
