「Woltが終わってから、どのアプリを使えばいいかわからなくなった」
2026年3月4日、フードデリバリー「Wolt(ウォルト)」が日本市場から撤退しました。6年間親しんできたユーザーも多く、「次は何を使えばいい?」と迷っている方が急増しています。
さらに、2026年のフードデリバリー市場には新たな動きがあります。「配送料・サービス料0円」を掲げる新興サービス「ロケットナウ(Rocket Now)」が急速にエリアを拡大し、出前館が「お店価格デリバリー」を全国に拡大するなど、各サービスが生き残りをかけて大きく変化しています。
この記事では、子育て世帯・シニアの方が2026年今使うべきフードデリバリーサービスを徹底比較します。Wolt撤退後の最新状況を踏まえ、「結局どれを選べばいい?」が読み終わった後に明確にわかる内容にまとめました。
【結論】2026年版・比較早見表
| 比較ポイント | 出前館 | Uber Eats | menu | ロケットナウ |
|---|---|---|---|---|
| 加盟店舗数 | 11万店以上 | 18万店以上 | 非公開(都市部中心) | 拡大中 |
| 対応エリア | 全国47都道府県 | 全国47都道府県 | 都市部中心 | 一部都市部 |
| 送料・サービス料 | 店舗・距離により変動 | 距離・状況により変動 | 店舗・距離により変動 | 基本0円(条件あり) |
| 現金払い | ◎ 対応 | △ 一部対応 | × 非対応 | × 非対応 |
| シニアの使いやすさ | ◎ | △ | △ | △ |
| 子育て世帯向け | ◎ | ○ | ○ | △ |
| 日本語電話サポート | ◎ あり | × なし | △ | × なし |
2026年の結論: Wolt撤退後も、子育て世帯・シニアに最もおすすめなのは出前館です。全国対応・現金払い可・日本語電話サポートという三拍子がそろっており、「初めてフードデリバリーを使う」という方にも最も安心して始められます。まずはアプリをインストールするところから始めましょう。
2026年、フードデリバリー市場に何が起きたのか
2026年のフードデリバリー市場は、大きな転換点を迎えています。最初にその「変化の全体像」を把握しておきましょう。
Wolt(ウォルト)が日本から撤退
2026年2月25日、Woltは日本市場からの撤退を発表し、3月4日にサービスを終了しました。2020年の上陸からわずか6年での退場です。
撤退の背景には、急激な物価高による消費者心理の冷え込みと、競合他社による値下げ競争の激化があったとされています。
水色のバッグを持つ配達員の姿に親しみを感じていたユーザーも多く、「次は何を使えばいい?」という声がSNSでも多数上がっています。
市場は「出前館+Uber Eats」の2強時代へ
Woltが撤退したことで、フードデリバリー市場は出前館とUber Eatsが主役を担う「2強」の構図が明確になりました。
さらに、国産サービスの「menu(メニュー)」と、2026年注目の新興サービス「ロケットナウ(Rocket Now)」が存在感を高めており、実質4サービスを比較して選ぶ時代になっています。
出前館の新施策「お店価格デリバリー」が全国拡大
2026年3月から出前館は「お店価格デリバリー」を全国47都道府県に拡大し、店頭と同額での注文が可能な対象店舗が1万店舗以上となりました。
これは「フードデリバリーは割高」というユーザーの不満を解消する大きな改善で、特に家計を気にする子育て世帯・シニアにとって嬉しいニュースです。
主要4サービスの基本情報を比較

Wolt撤退後の2026年現在、ユーザーが選べるフードデリバリーサービスは主に4つです。それぞれの基本スペックを整理します。
基本スペック比較表(2026年5月時点)
| 項目 | 出前館 | Uber Eats | menu | ロケットナウ |
|---|---|---|---|---|
| 運営 | 国内(日本) | 米国系 | 国内(日本) | 国内(日本) |
| 創業・上陸年 | 1997年(国内最古参) | 2016年 | 2017年 | 2023年ごろ |
| 加盟店舗数 | 11万店以上 | 18万店以上 | 非公開 | 拡大中 |
| 対応エリア | 全国47都道府県 | 全国47都道府県 | 都市部中心 | 一部都市部 |
| アプリ利用料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 現金払い | ○ | △ 一部対応 | × | × |
| GPS配達 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 電話サポート(日本語) | ○ あり | × なし | △ | × なし |
各サービスの位置づけを一言で表すとこうなります。
- 出前館:全国対応・現金払い対応・シニアや地方にも強い「安心の国内最古参」
- Uber Eats:加盟店数トップ・都市部に強い「最大手グローバルサービス」
- menu:国産サービスで初回クーポンが豊富・コスパ重視派向け
- ロケットナウ:送料・サービス料0円が武器の「2026年最注目の新興勢力」
加盟店数・対応エリアを比較——どこに住んでいても使える?
フードデリバリーを選ぶ最初の関門は「自分の近所で使えるかどうか」です。
加盟店数の実態
Uber Eatsの加盟店数は18万店舗以上で、出前館は11万店舗以上とされています。数字だけ見るとUber Eatsが多く見えますが、重要なのは「自分の地域で使えるか」です。
出前館は1997年創業の国内最古参として、全国の地方エリアにも根強い加盟店を持っています。特に郊外・地方に住む子育て世帯やシニアにとっては、出前館の方が「近所のお店が見つかりやすい」というケースが多いです。
地方在住者には出前館が強い理由
Uber Eatsは都市部を中心に対応が広く料理ジャンルが多彩な一方、出前館は全国対応エリアが広く、地方や郊外でも利用しやすいのが特徴です。
「東京・大阪・名古屋などの大都市に住んでいる」という方はUber Eatsの選択肢も十分ありますが、地方在住の方や、都市郊外の住宅街にお住まいの方には出前館が頼りになります。
ロケットナウのエリアはまだ限定的
2025年10月時点でロケットナウが利用できるのは東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・愛知県・京都府・大阪府・兵庫県に限られており、現在も拡大を続けています。「送料無料」という魅力はあるものの、地方在住の方には現時点では使えない場合があります。
送料・サービス料の比較——実際にいくらかかる?
「フードデリバリーは割高」という印象を持つ方が多いのも事実。2026年は各サービスが価格競争を展開しており、送料の仕組みも変化しています。
送料・サービス料比較表
| サービス | 配送料の目安 | サービス料 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 出前館 | 店舗・距離により変動 | なし(基本) | お店価格デリバリー対応店では店頭と同額 |
| Uber Eats | 距離・状況により変動 | あり(別途) | Uber One加入で送料無料になる場合あり |
| menu | 店舗・距離により変動 | あり(別途) | 初回クーポン最大6,800円分が充実 |
| ロケットナウ | 基本0円 | 基本0円 | 条件・エリアにより異なる場合あり |
出前館「お店価格デリバリー」とは
2026年の出前館の大きな改善が「お店価格デリバリー」の全国拡大です。対象店舗であれば、店頭と同じ価格でデリバリーを注文できます。「デリバリーにすると割高になる」という最大のデメリットが解消されつつある点は、家計を大切にしたい子育て世帯・シニアには朗報です。
ロケットナウの「送料・サービス料0円」の実態
ロケットナウは配送料・サービス料0円という強力な差別化ポイントを持ち、「ちょっと1品だけ頼みたい」時でも追加料金がかかりにくいのが大きなメリットです。
ただし、対応エリアが一部都市部に限定されているため、「使えるエリアかどうか」を先に確認することが必要です。
支払い方法の比較——現金払いに対応しているか
スマートフォン決済に慣れていない方、特にシニアにとって「現金で払えるか」は非常に重要なポイントです。
支払い方法一覧比較
| 支払い方法 | 出前館 | Uber Eats | menu | ロケットナウ |
|---|---|---|---|---|
| クレジットカード | ○ | ○ | ○ | ○ |
| PayPay | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Amazon Pay | ○ | × | × | × |
| キャリア決済(ドコモ・au・ソフトバンク) | ○ | △ | × | × |
| 現金払い | ○ | △(一部対応) | × | × |
| コンビニ払い | ○ | × | × | × |
出前館は現金払い・キャリア決済・Amazon Payなど、国内の生活習慣に合わせた支払い方法を最も豊富に揃えています。「クレジットカードをネットで使うのが不安」「携帯料金と一緒に払いたい」という方に特に向いています。
シニアに「現金払い対応」が重要な理由
menu・ロケットナウはキャッシュレス専用のサービスです。一方、出前館なら配達員に直接現金を渡す形で支払うことができます。デジタル決済に不慣れなシニアの方でも、普段と変わらない感覚で利用できる点が出前館の大きな強みです。
使い勝手・アプリ操作性の比較
使いやすさは、特にシニアや初めてフードデリバリーを使う方にとって重要な選択基準です。
操作性・サポート体制比較
| 比較ポイント | 出前館 | Uber Eats | menu | ロケットナウ |
|---|---|---|---|---|
| 日本語設計のわかりやすさ | ◎ | △ | ○ | ○ |
| シニア向け操作のシンプルさ | ◎ | △ | ○ | △ |
| 日本語電話サポート | ◎ あり | × なし | △ | × なし |
| 注文ステップの少なさ | ◎ | ○ | ○ | ○ |
| 配達状況のリアルタイム確認 | ○ | ◎ | ○ | ○ |
出前館は日本生まれのサービスのため、アプリの日本語表記が丁寧で操作ステップがシンプルです。また、困ったときに日本語で電話サポートを受けられる点は、他の3サービスにはない大きな強みです。
Uber Eats・ロケットナウは海外発または新興サービスのため、電話での日本語サポートがなく、トラブル時の対応がアプリやチャットのみになります。
子育て世帯が出前館を選ぶべき5つの理由
ここからは、子育て世帯に特化して出前館をおすすめする理由を詳しく解説します。
理由①子ども向けメニューが豊富
出前館には、子どもが大好きなメニューを揃えたお店が多数加盟しています。
- ファミリーレストラン(キッズメニュー・ドリンクバー付きセット)
- 牛丼チェーン(子どもでも食べやすい定番丼もの)
- ピザ(家族でシェアしやすいサイズ展開)
- お寿司・回転寿司チェーン(みんなが好きなネタを選べる)
- うどん・そばチェーン(小さな子どもでも食べやすい)
「今日は子どもが喜ぶものを届けてほしい」という日に、スマホ1つで解決できます。
理由②子どもが体調を崩したとき
突然の発熱や体調不良は子育て世帯の日常。こんな日に「外食も料理もできない」というとき、出前館なら看病しながらスマホで注文できます。
お粥・雑炊・おうどんなど、体調不良時に食べやすいメニューを扱うお店も加盟しているため、食事の内容にも困りません。
理由③共働き世帯の「時短ごはん」に最適
「今夜は帰りが遅くなる」「残業で疲れ果てた」という日、食材を買って料理する時間を省いた分を、子どもとの時間や睡眠に充てることができます。
フードデリバリーは「手抜き」ではなく、「時間という資源を有効に使う選択肢」です。
理由④家計に優しい「お店価格デリバリー」
2026年から出前館が全国拡大した「お店価格デリバリー」対応店舗を選べば、店頭と同じ価格で注文できます。「デリバリーは割高」という不満が解消され、日常使いしやすくなりました。
理由⑤初回注文のハードルが低い
「アプリをインストール→住所を登録→注文」という3ステップで始められます。初回クーポンを活用すればお得に体験できるため、「まず1回試してみよう」という気持ちで踏み出しやすいサービスです。
シニアが出前館を選ぶべき5つの理由
次に、シニアの方に出前館をおすすめする理由を解説します。
理由①現金払いができる安心感
menu・ロケットナウはキャッシュレス専用のため、シニアの方が使うには「電子決済の登録」という壁があります。出前館なら現金払いが可能なため、デジタル決済に不慣れな方でも安心して注文できます。
理由②日本語電話サポートがある
困ったときに電話で日本語サポートを受けられるのは出前館だけです。「注文の手順がわからない」「配達員が来ない」などのトラブル時にも、日本語でスタッフに相談できます。
Uber Eats・ロケットナウは電話サポート非対応のため、スマートフォン操作に不慣れなシニアの方には不安が残ります。
理由③体調不良・悪天候時の頼れる味方
高齢になると、雨の日の外出や体調不良時の食事準備が負担になります。そんな日でも出前館を使えば、自宅で温かい食事を受け取ることができます。
「外出できないからコンビニ弁当で我慢する」という選択肢の代わりに、近所のお気に入りのお店から注文できることが、日々の生活の質を高めます。
理由④馴染みのあるお店が見つかりやすい
1997年から地域に根ざして展開してきた出前館には、地方の個人経営店や昔ながらのお蕎麦屋さん・お寿司屋さんも多く加盟しています。長年通い慣れたあのお店が、アプリで注文できることが、シニアの方の安心感につながります。
理由⑤孫や家族へのプレゼントにも
「孫が遊びに来るからピザを頼んであげたい」「娘の誕生日にお寿司を届けたい」——出前館は大切な家族への気持ちを届けるツールとしても活躍します。馴染みやすいメニューの中から選ぶ楽しさも、出前館の魅力の一つです。
出前館の始め方——アプリインストールから初回注文まで
「使ってみたいけど手順がわからない」という方のために、出前館の始め方をステップごとに解説します。
STEP1 アプリをインストール
App Store(iPhone)またはGoogle Play(Android)で「出前館」と検索し、無料でアプリをダウンロードします。
STEP2 アカウントを登録
メールアドレス、またはLINE・Googleアカウントで登録できます。電話番号の認証が必要な場合があります。
STEP3 住所を登録
配達先の住所(自宅や職場など)を入力します。正確に入力すると、近くの加盟店が地図上に表示されます。
STEP4 お店とメニューを選ぶ
表示されたお店一覧から気になるお店を選び、料理を選択します。写真付きで表示されるため、料理のイメージをつかみながら選べます。
STEP5 支払い方法を選んで注文完了
現金払い・PayPay・クレジットカード・キャリア決済など、自分に合った方法を選んで注文ボタンを押すだけです。注文後はアプリで配達状況をリアルタイム確認できます。
Wolt難民の方へ——乗り換えはどのサービスがおすすめ?
Woltを使っていた方向けに、乗り換え先を整理します。
Woltユーザーの乗り換え先比較
| 乗り換え先 | こんな方におすすめ |
|---|---|
| 出前館 | 地方在住・シニア・現金払いを使いたい方・日本語サポートが必要な方 |
| Uber Eats | 都市部在住・店舗の選択肢を最大限広げたい方 |
| menu | クーポンを積極活用してコスパよく使いたい方 |
| ロケットナウ | 対応エリア在住で「送料0円」を試したい方 |
Woltを利用していたユーザーがサービス終了後に最も流れているのはUber Eatsですが、地方在住者やシニア・家族向けには出前館の強みが際立っています。
「初めて乗り換えるから安心して使いたい」という方には、日本語電話サポートのある出前館が最もおすすめです。
Q&A よくある質問
Q1:Woltが終わったので乗り換えを考えています。出前館は使いやすいですか?
A:はい。出前館は日本語設計でアプリ操作がシンプルです。現金払いにも対応しており、困ったときは日本語電話サポートもあります。Woltから初めて乗り換える方にも安心してご利用いただけます。
Q2:ロケットナウの「送料0円」は本当にお得ですか?
A:対応エリア内であれば非常にお得です。ただし2026年5月現在、対応エリアが東京・神奈川・大阪など一部都市部に限られているため、まずお住まいのエリアが対応しているか確認してください。地方や郊外にお住まいの方には現時点では使えない可能性があります。
Q3:出前館の「お店価格デリバリー」とは何ですか?
A:2026年3月から全国拡大された新サービスで、対象店舗では店頭と同じ価格でデリバリー注文ができます。「デリバリーは割高」という不満を解消する取り組みで、1万店舗以上が対象となっています。
Q4:シニアでも一人でアプリを使えますか?
A:はい。出前館のアプリは日本語でシンプルな設計です。不明な点は日本語電話サポートに問い合わせることができます。最初はお子さんやお孫さんに設定を手伝ってもらうとスムーズに始められます。
Q5:クレジットカードを持っていなくても使えますか?
A:出前館なら現金払い・キャリア決済(携帯料金と合算)・PayPayなど、クレジットカード以外の支払い方法にも対応しています。
Q6:出前館は全国どこでも使えますか?
A:全国47都道府県に対応していますが、加盟店が少ない地域では選択肢が限られます。まずアプリで住所を入力して、近くの加盟店を確認することをおすすめします。
Q7:複数のサービスを併用してもいいですか?
A:問題ありません。例えば「普段は出前館を使い、ロケットナウの対応エリアで注文するときはロケットナウを使う」という使い分けも有効です。
まとめ——2026年、子育て世帯・シニアに一番おすすめはどれか
Wolt撤退後の2026年フードデリバリー市場を総括します。
最終比較表
| 評価項目 | 出前館 | Uber Eats | menu | ロケットナウ |
|---|---|---|---|---|
| 全国対応 | ◎ | ◎ | △ | △ |
| 加盟店舗数 | ○ 11万以上 | ◎ 18万以上 | △ | △ 拡大中 |
| 現金払い | ◎ 対応 | △ | × | × |
| 日本語電話サポート | ◎ あり | × | △ | × |
| シニアの使いやすさ | ◎ | △ | △ | △ |
| 子育て世帯向け | ◎ | ○ | ○ | △(エリア限定) |
| 送料のお得さ | ○ お店価格対応拡大 | △ | ○ クーポン充実 | ◎ 基本0円 |
| 初めての方の安心感 | ◎ | △ | ○ | △ |
Wolt撤退後も、子育て世帯・シニアに総合的に最もおすすめなのは出前館です。
- 全国47都道府県に対応しており地方でも使いやすい
- 現金払い・キャリア決済など支払い方法が最も多彩
- 日本語電話サポートでトラブル時も安心
- 2026年から「お店価格デリバリー」が全国拡大し、割高感が解消されつつある
- アプリのインストールだけで今日から始められる
まずは「アプリをインストールしてみる」その一歩が、食事の選択肢を大きく広げてくれます。初回クーポンが使えるかどうかも、インストール後すぐに確認できます。
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